Garantía/Devoluciones – Thor's Lightning Air Systems add wishlist add wishlist show wishlist add compare add compare show compare preloader

Valoramos su satisfacción con Thor's Lightning Air Systems y sus productos. Si no está satisfecho con su producto, queremos solucionarlo.

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 90 días. Si han pasado 90 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio completo.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe devolverse con todos los componentes incluidos en el pedido.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.

A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en return@thorslightning.com.

Artículos a la venta

Sólo se podrán reembolsar los artículos con precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Envío y devoluciones

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 4894 Van Gordon St. #303 Wheat Ridge, CO 80033

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.

Si devuelve artículos más caros, puede considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

¿Necesitas ayuda?

Contáctenos en return@thorslightning.com si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.

Duración: 5 años a partir de la fecha de compra por parte del Comprador original.

Garantía limitada:

  1. Quién otorga esta garantía (Garante): Thor's Lightning, LLC, 4894 Van Gordon St. #303 Wheat Ridge, Colorado 80033 Quién recibe esta garantía (Comprador): El comprador original (que no sea con fines de reventa)
  2. Qué productos están cubiertos por esta garantía: el dispositivo de inflado/deflación/ecualización de presión de neumáticos Lightning Air System de Thor y/o el soporte de montaje del compresor Lightning de Thor y/o los compresores de aire Lightning de Thor.
  3. Qué cubre esta garantía: defectos de fabricante debidos al material y/o mano de obra con las excepciones que se indican a continuación.
  4. Qué no cubre esta garantía:
    1. El costo de la mano de obra para realizar reparaciones o reemplazos.
    2. Cualquier falla que resulte del abuso, negligencia o falta de operación, mantenimiento o servicio del Comprador por parte del Comprador de acuerdo con las instrucciones proporcionadas en los manuales del propietario suministrados.
    3. Cualquier daño causado por el uso de equipos más allá de la capacidad y/o capacidad nominal.
    4. Artículos o servicios normalmente requeridos para mantener el producto.
    5. Artículos considerados piezas de desgaste general, como mangueras, etc., a menos que el desgaste o la falla sean un resultado directo de un defecto del fabricante debido al material y/o mano de obra.
    6. Cualquier componente dañado durante el envío o cualquier falla causada por la instalación u operación del equipo en condiciones que no estén de acuerdo con las pautas de instalación y operación o dañado por el contacto con herramientas o el entorno.
    7. Cualquier falla de componente causada por lluvia, humedad excesiva, ambientes corrosivos u otros contaminantes.
    8. Componentes desgastados debido a mantenimiento inadecuado o ambientes corrosivos.
    9. Defectos cosméticos que no interfieren con la funcionalidad del producto.
    10. Daños debido a voltaje incorrecto o cableado inadecuado
    11. Cualquier pérdida, daño o gasto incidental, indirecto o consecuente que pueda resultar de cualquier defecto, falla o mal funcionamiento de un producto Thor's Lightning.
  5. Responsabilidades del Garante bajo esta garantía: Reparar o reemplazar con una unidad nueva o reacondicionada, a opción del Garante, el componente y/o unidad que esté defectuoso, haya funcionado mal y/o no haya cumplido con la duración del período de garantía.
  6. Responsabilidades del Comprador bajo esta garantía:
    1. Proporcionar comprobante de compra fechado y registros de mantenimiento.
    2. Los gastos de envío correrán a cargo del Comprador.
    3. Tenga cuidado razonable en la operación y mantenimiento de los productos como se describe en el manual del propietario.
  7. Cuándo el Garante realizará la reparación o el reemplazo bajo esta garantía: La reparación o el reemplazo se programarán y realizarán según el flujo de trabajo normal en el lugar de servicio y dependiendo de la disponibilidad de piezas de repuesto.

Limitación de responsabilidad: Thor's Lightning no tendrá ninguna obligación de conformidad con esta Garantía con respecto a productos que, a nuestro exclusivo criterio, hayan sido alterados, dañados, mal utilizados, abusados, muy desgastados, perdidos o mantenidos incorrectamente. Esta Garantía es nula y sin efecto si el cliente o cualquier otra persona que no sea un representante autorizado de Thor's Lightning ha intentado reparar o modificar la herramienta antes de su devolución a Thor's Lightning bajo esta Garantía. En ningún caso ninguna de las partes será responsable de ningún daño causado por el incumplimiento por parte de la otra parte de sus responsabilidades bajo estos términos y condiciones. En ningún caso, ninguna de las partes será responsable de la pérdida de ganancias, pérdida de ahorros, daños incidentales u otros daños económicos consecuentes. Los productos Thor's Lightning se proporcionan y venden tal como están, sin garantías expresas o implícitas, incluidas garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. No se aplicarán garantías, expresas o implícitas, después de este período. Thor's Lightning puede modificar estos términos y condiciones en cualquier momento proporcionando al cliente un aviso por escrito o publicando dichos términos revisados ​​en el sitio web de Thor's Lightning. Dichos términos revisados ​​entrarán en vigor treinta días a partir de la fecha de dicha notificación o publicación por escrito.

More » Less «
  • List
  • Map